Retourbeleid

U heeft het recht om alle artikelen die u bij SicSock.com heeft gekocht binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De artikelen moeten ongebruikt zijn, met de labels en verpakking intact. Om te retourneren, vult u eenvoudigweg het retourformulier in (zodat we weten dat het van u afkomstig is) en doet u dit samen met het ongewenste artikel op de post. U kunt hier een retouraanvraagformulier afdrukken . Nadat u het artikel veilig heeft verpakt, stuurt u het naar onderstaand adres. De verzendkosten zijn voor uw rekening.

Retourafdeling,

Eenheid 1, Groody Business Centre

Kasteeltroy,

Limerick V94 V2N3

Ierland

U ontvangt een e-mail zodra we uw retourzending hebben verwerkt. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening staat en wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitwisselingen

Helaas bieden we momenteel geen ruilingen aan. We adviseren u het verkeerde artikel te retourneren zoals hierboven beschreven en een nieuwe bestelling voor het juiste artikel te plaatsen.

Defecte artikelen

Als de verzonden goederen defect zijn, spijt ons dat enorm. Voor defecte, beschadigde of onjuiste artikelen kunt u het bovenstaande retourproces volgen en de juiste optie 'Reden voor retour' op het retourformulier selecteren. Wij vergoeden de verzendkosten in deze gevallen graag. Bewaar uw postbewijs en neem contact met ons op via ons contactformulier, zodat we de kosten kunnen terugbetalen.